নাগরিক সেবা

গ্রামীণফোনের স্বাস্থ্যসেবা ‘টনিক’

tonic

Follow স্বাস্থ্য বিষয়ক তথ্য, ডাক্তারদের সাথে যোগাযোগ স্থাপন ও আর্থিক সুবিধাদানের মাধ্যমে ‘ভালো থাকা’ অর্জন করতে সদস্যদের সহায়তা করবে বিনামূল্যের ‘টনিক’ সেবা নিয়ে এলো গ্রামীণফোন এবং টেলিনর হেলথ। রবিবার (৫ জুন) বাংলাদেশের গ্রাহকদের জন্য নতুন ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা ‘টনিক’ চালু করা হয়।স্বাস্থ্যমন্ত্রী মোহাম্মদ নাসিম, এমপি, এবং বিটিআরসি চেয়ারম্যান ড. শাহজাহান মাহমুদ এবং এদেশের স্বাস্থ্য খাতে টেলিনর হেলথের সহাযোগীদের উপস্থিতিতে ঢাকার স্থানীয় ... Read More »

সন্ত্রাসীদের গতিবিধি মনিটরিংয়ে আসছে ‘সাইবার থ্রেট ডিটেকশন’

cyber_crime

Follow বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট নেটওয়ার্ক বিস্তার ও সহজলভ্য শিক্ষা, গবেষণা, স্বাস্থ্য, অর্থনৈতিক ও সামাজিক ক্ষেত্রে সব ধরনের তথ্যাদি আদান-প্রদানে অভাবনীয় গতি এসেছে। তবে প্রযুক্তিগত এ উৎকর্ষতা বিস্তারের ফলে ইন্টারনেট মানুষকে একদিকে যেমন সুযোগ-সুবিধা দিয়েছে, অন্যদিকে সন্ত্রাসী ও জঙ্গি কার্যক্রমসহ প্রতারণামূলক অপরাধ পরিচালনার ক্ষেত্রেও সুযোগ তৈরি হয়েছে। এসব অপরাধ, সন্ত্রাসী ও জঙ্গি কার্যক্রম মনিটরিংয়ের জন্য সরকার ‘সাইবার থ্রেট ডিটেকশন’ স্থাপনের উদ্যোগ নিয়েছে। ... Read More »

এমএনপি নীতিমালায় চূড়ান্ত অনুমোদন

sim

Follow মোবাইল নম্বর অপরিবর্তিত রেখে অপারেটর বদলের সুবিধা বা এমএনপি সেবা চালু করতে চূড়ান্ত অনুমোদন দিয়েছে প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়। এখন নিয়ন্ত্রক সংস্থা এমএনপি লাইসেন্স দেয়ার আনুষ্ঠানিকতা শুরু করতে পারবে। ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের জ্যেষ্ঠ সহকারী সচিব এম. রায়হান আখতার জানান, দেশের বাইরে যাওয়ার আগে প্রধানমন্ত্রী এমএনপির চূড়ান্ত অনুমোদন দিয়েছেন। এখন এটি বিটিআরসিতে পাঠানো হবে। তারা এরপর বিটিআরসি এমএনপি সেবার কাজ দিতে ... Read More »

বাংলাদেশে ইন্টারনেট ব্যবহার করে না ১৫ কোটি মানুষ: বিশ্বব্যাংক

internet

Follow বিটিআরসির হিসেবে বাংলাদেশে ইন্টারনেট ব্যবহারকারির সংখ্যা ৬ কোটি ১২ লাখ ৮৮ হাজার। কিন্তু বিশ্বব্যাংকের প্রতিবেদন বলছে দেশে প্রায় ১৪ কোটি ৮০ লাখ লোক ইন্টারনেট সুবিধা পান না। ইন্টারনেট সুবিধাবঞ্চিত জনসংখ্যার দিক থেকে বিশ্বে বাংলাদেশের অবস্থান পঞ্চম। এ বিপুলসংখ্যক মানুষকে ‘অফলাইন’ জনগোষ্ঠী হিসেবে চিহিত করা হয়েছে বলে দাবি করছে বিশ্বব্যাংক। প্রতিবেদনে আরও জানানো হয়, বাংলাদেশে মোবাইল ফোন কলের দাম কম। ... Read More »

অনলাইন ভ্যাট প্রদানে সহযোগিতায় চুক্তি

vat

Follow ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ে তোলার লক্ষে সরকারি ও বেসরকারিভাবে বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করা হচ্ছে। এর ধারাবাহিকতায় ভ্যাট প্রদান আরও সহজ করার জন্য জাতীয় রাজস্ব বোর্ড অনলাইন ভ্যাট প্রদান বিষয়ে পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। ঢাকায় জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের ভ্যাট অনলাইন প্রকল্পের কার্যালয়ে সম্প্রতি ভ্যাট অনলাইন প্রকল্পের ‘কন্টাক্ট সেন্টার এবং সেন্ট্রাল প্রসেসিং সার্ভিসেস’ বিষয়ে চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে। বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং এবং আইটিইএস সেবাদানকারী ... Read More »

মোবাইলফোনে কল ড্রপ অসহনীয় পর্যায়ে পৌঁছে গেছে: তারানা হালিম

tarana

Follow মোবাইলফোনে কথা বলার সময় প্রথম মিনিট কল ড্রপের পর প্রতি ড্রপের জন্য এক মিনিট বা তার সমমূল্যের অর্থ ফেরত দেয়া হবে। রবিবার সচিবালয়ে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয়ে প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম নিজ দফতরে মোবাইলফোন অপারেটরগুলোর প্রতিনিধিদের সঙ্গে বৈঠক করেন। বৈঠকে এ তথ্য জানানো হয়। মোবাইলফোন অপারেটরগুলোর প্রতিনিধিরা জানান, কল ড্রপে অর্থ বা মিনিট ফেরত দেয়ার এ নিয়ম জুলাই থেকেই কার্যকর ... Read More »

টেকসই উন্নয়নে এটুআই-এর প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত

a2i

Follow প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের একসেস টু ইনফরমেশন প্রোগ্রাম (এটুআই) এবং জাতিসংঘের অর্থনীতি এবং সামাজিক বিষয় সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠানের (ইউএনডেসা) যৌথ উদ্যোগে রাজধানীর সিরডাপ মিলনায়তনে ৪ দিনব্যাপী টেকসই উন্নয়নে ওপেন গভর্নমেন্ট ডেটা শীর্ষক জাতীয় প্রশিক্ষণ কর্মশালা রবিবার থেকে শুরু হয়েছে। কর্মশালার উদ্বোধনী দিনের প্রধান অতিথি ছিলেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের প্রতিমন্ত্রী বেগম তারানা হালিম, এমপি। এছাড়াও বিশেষ অতিথি হিসেবে কর্মশালায় বক্তব্য রাখেন কানিজ ... Read More »

মেডিসিফাই: হাতের মুঠোয় চিকিৎসা তথ্য

Follow অনেক পুরোনো একটা কৌতুক মনে পড়ে গেল। ছেলের মহাজ্বর। কিন্তু তিতা স্বাদের কুইনাইন খেতে চাইছে না। বাবা ছেলেকে মিষ্টি খেতে দিলেন। আর মিষ্টির মধ্যে ট্যাবলেটা ঢুকিয়ে দিলেন। পরে ছেলেকে জিজ্ঞেস করলেন, মিষ্টিটা খেয়েছ?  ছেলের জবাব, হ্যাঁ বাবা। কিন্তু মিষ্টির বিচিটা ফেলে দিয়েছি। ছেলেবেলায় ওষুধ খেতে অনেকেরই অনীহা থাকে। আর বড় হয়ে সেই অনীহা হয়তো কেটে যায়, কিন্তু ডাক্তারের নিদান ... Read More »

পর্যটকদের হোটেল বুকিংয়ে নতুন প্রযুক্তি সেবা ‘ঘুরবো’

ghurbo

Follow বছর শেষে বাচ্চাদের স্কুল ছুটির মৌসুমে ঢল নামে কক্সবাাজার, সেন্টমার্টিনসহ আরো নানা স্পটে। আর এসব ভ্রমণপিপাসু মানুষের ঘোরাঘুরিতে শক্তিশালী হচ্ছে দেশের অভ্যন্তরীণ পর্যটন। এই গত বছরও ৫৫ লাখ মানুষ ঘরে বেড়িয়েছে টেকনাফ থেকে তেতুলিয়া। এই বিশাল অভ্যন্তরীণ পর্যটকদের ঘোরার সঙ্গি হিসেবে আত্মপ্রকাশ করতে যাচ্ছে ‘ঘুরবো’। দেশের পর্যটন খাতের নতুন সংযোজন ঘুরবো পর্যটকদের স্বল্পমূল্যে হোটেল বুকিং প্ল্যাটফর্ম। সম্পূর্ন দেশিয় বিনিয়োগে ... Read More »

ডব্লিউএসআইএস পুরস্কার পেল বিএনএনআরসি

WSIS

Follow বাংলাদেশ এনজিওস নেটওয়ার্ক ফর রেডিও অ্যান্ড কমিউনিকেশন (বিএনএনআরসি) ২০১৬ সালের জাতিসংঘ কর্তৃক আয়োজিত তথ্য সমাজ বিষয়ক বিশ্ব সম্মেলন পুরষ্কার অর্জন করেছে। সুইজারল্যান্ডের জেনেভায় আয়োজিত ডব্লিউএসআইএস ফোরামে গত ৩ মে এই পুরস্কার প্রদান করা হয়। ITU, UNESCO, UNCTAD, UNDP ও জাতিসংঘের সহযোগী সংস্থাগুলি (WIPO, UNDESA, FAO, ILO, ITC, UNODC, UNEP,UPU, WMO, WHO, WFP, UN Women and the UN Regional Commission) ... Read More »

টেলিকমের অভিযোগ সমাধানে অভিযোগ ব্যবস্থাপনা টাস্কফোর্স

btrc

Follow বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থার ক্রমবর্ধমান উন্নয়নের সাথে সাথে টেলিযোগাযোগ অপারেটরের নানাবিধ সেবা ব্যবহারকারীর সংখ্যা যেমন বেড়েছে, তেমনি অপারেটরদের সেবা সংক্রান্ত বিভিন্ন বিষয়েও গ্রাহকদের অভিযোগের সংখ্যা বেড়েছে। গ্রাহকদের এসব অভিযোগ গ্রহণের জন্য প্রত্যেক মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ার রয়েছে এবং গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগ নিষ্পত্তি করার জন্য তাদের সিস্টেমে যথাযথ ব্যবস্থাও আছে। কিন্তু কিছু সেবা বা সমস্যা রয়েছে যা সরাসরি অপারেটরের সাথে সংশ্লিষ্ট ... Read More »